{"id":23995,"date":"2023-11-03T09:00:00","date_gmt":"2023-11-03T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.codemotion.com\/magazine\/?p=23995"},"modified":"2023-11-18T15:26:40","modified_gmt":"2023-11-18T14:26:40","slug":"cto-vs-top-management","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.codemotion.com\/magazine\/it\/dev-community\/cto-vs-top-management\/","title":{"rendered":"CTO VS Top Management: possono sedere allo stesso tavolo?"},"content":{"rendered":"\n<p>Il rapporto tra CTO e top management \u00e8 un tema che spesso suscita dibattito. Se nel primo episodio ci siamo concentrati sulla definizione stessa della figura di CTO, oggi vorremmo scendere pi\u00f9 in profondit\u00e0 per esaminare come ogni CTO si integra &#8211; o a volte scontra &#8211; con le altre posizioni C-Level nel panorama aziendale.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Enrico ed io abbiamo osservato diverse dinamiche, a volte armoniose, a volte discordanti, nel modo in cui la tecnologia e il business interagiscono all&#8217;interno delle organizzazioni.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Affrontare il ruolo di CTO nel panorama aziendale attuale significa tuffarsi in una dinamica ricca di sfaccettature. Nelle startup che hanno superato la fase iniziale e si stanno espandendo o in aziende pi\u00f9 strutturate, il top management si articola in diverse figure chiave: da quello di CEO a CFO, passando per CMO. Queste figure sono spesso caratterizzate da un&#8217;educazione e un linguaggio economico-finanziario. Al contrario e il pi\u00f9 delle volte, ogni CTO, forte di un percorso radicato nella tecnologia, porta con s\u00e9 un background e un approccio diverso. Questa diversit\u00e0 pu\u00f2 talvolta tradursi in sfide e difficolt\u00e0 comunicative.<\/p>\n\n\n\n<p>Quindi, come pu\u00f2 la figura di CTO costruire ponti, comunicare efficacemente e lavorare in sinergia con il top management? E quali sono le sfide che emergono quando le visioni tecnologiche e aziendali divergono? Questi sono solo alcuni dei temi che andremo ad affrontare in questo articolo e che abbiamo affrontato con Alexio Cassani nel secondo episodio di Wannabe CTO.<\/p>\n\n\n\n<p>[jwp-video n=&#8221;1&#8243;]<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-322a269c gb-headline-text\"><strong>Linguaggi Divergenti, Obiettivi Comuni: L&#8217;Arte della Comunicazione Tecnica al Tavolo che conta<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>In un&#8217;era dominata dalla tecnologia e dalla digitalizzazione, il ruolo di CTO \u00e8 diventato cruciale all&#8217;interno delle aziende. Tuttavia, nonostante l&#8217;importanza strategica della funzione, vi \u00e8 ancora un gap linguistico e di comprensione tra il CTO e il top management.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Attraverso una conversazione illuminante con Alexio Cassani, abbiamo identificato alcuni punti focali della comunicazione:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>La Convergenza dei linguaggi e della conoscenza<\/strong>: Mentre ogni CTO potrebbe parlare di API, Cloud e Cyber Security, il top management si esprime attraverso termini come EBITDA, OPEX e ROI. Ma pi\u00f9 che la semplice terminologia, \u00e8 la comprensione profonda dei concetti sottostanti che conta veramente. Il vero obiettivo \u00e8 costruire un ponte di comprensione: la persona con il ruolo di CTO deve comprendere e valutare le sfide e le opportunit\u00e0 del business, mentre il top management dovrebbe afferrare le implicazioni e i vantaggi dei progressi tecnologici. In questo reciproco avvicinamento le parti possono ridurre cos\u00ec le possibilit\u00e0 di malintesi e incomprensioni.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>L&#8217;Equilibrio tra Semplificazione e Comprensione<\/strong>: Citando Enrico, &#8220;semplificare eccessivamente non \u00e8 buono. Semplificare, astrarre determinati concetti s\u00ec, ma toglierli assolutamente no&#8221;. La sfida \u00e8 trovare un punto di mezzo: presentare concetti in un modo accessibile senza sacrificare la loro sostanza. Cos\u00ec facendo, il dialogo al tavolo aziendale diventa pi\u00f9 profondo e produttivo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Il Tech Come Terza Parte<\/strong>: In passato, il reparto tecnico veniva spesso percepito come una sorta di entit\u00e0 esterna all&#8217;azienda. Questa separazione metaforica ha impedito un&#8217;efficace collaborazione e ha creato barriere nella comunicazione. Il tech non dovrebbe essere un&#8217;entit\u00e0 a cui vengono semplicemente consegnate direttive, ma piuttosto una parte integrante nella definizione di strategie e obiettivi.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Strutturazione Aziendale e Coinvolgimento dei Team<\/strong>: In molte aziende, la divisione fisica e gerarchica tra i reparti manageriali e quelli tecnici ha creato una percezione sbagliata: una dicotomia tra il &#8220;piano di sopra&#8221; (ovvero, le alte sfere decisionali e manageriali) e il &#8220;piano di sotto&#8221; (tipicamente associato alle funzioni tecniche). Questa divisione ha spesso influenzato la dinamica della comunicazione e la percezione del valore dei contributi di ciascun team. In un interessante spunto preso da &#8220;Team Topologies&#8221; di Skelton e Pais, una compagnia tecnologica&nbsp; decide di riscrivere le regole, rompendo queste barriere. Se immaginiamo un&#8217;organizzazione dove, in passato, manager e dev raramente si incontravano, ora vediamo un cambio di paradigma. Con l&#8217;adozione degli &#8220;Stream-aligned teams&#8221;, la collaborazione diventa la norma. Pensate a un team che, anzich\u00e9 essere puramente tecnico o manageriale, diventa un mix di competenze, dove un responsabile marketing, un developer e un rappresentante manageriale lavorano gomito a gomito dal concepimento del prodotto al suo rilascio. La comunicazione, in questo contesto, diventa pi\u00f9 fluida, naturale.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tutti Parte della Stessa Squadra<\/strong>: Come evidenziato nella discussione con Alexio, tutti, indipendentemente dal reparto o dalla specializzazione, dovrebbero sentirsi parte di un unico team, lavorando insieme verso un obiettivo comune. Questa unit\u00e0 \u00e8 fondamentale per garantire una comunicazione fluida e un&#8217;efficace collaborazione.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Quindi riflettendo su quanto detto, ci si potrebbe chiedere: \u00e8 davvero necessario mantenere queste divisioni tradizionali? O potremmo, come suggerisce l&#8217;aneddoto, rivedere le nostre strutture, rendendole pi\u00f9 adatte a una comunicazione integrata e produttiva? E, infine, come potremmo riqualificare il &#8220;piano di sopra&#8221; e il &#8220;piano di sotto&#8221; non come entit\u00e0 separate, ma come parti di un tutto coeso che condivide obiettivi e visioni? <strong>Ricordiamoci che alla fine siamo sulla stessa barca!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Quindi sembra che la chiave del successo risiede nella capacit\u00e0 di entrambe le parti di imparare, adattarsi e collaborare. Se da un lato la comprensione delle tematiche tecnologiche \u00e8 fondamentale per il top management, dall&#8217;altro ogni CTO deve cercare di comprendere e anticipare le esigenze del management per trovare un punto di incontro. Questa convergenza permette una comunicazione efficace e, soprattutto, l&#8217;ottenimento di obiettivi comuni. Ma, come Schwartz sottolinea, \u00e8 proprio questa diversit\u00e0 di background che pu\u00f2 diventare una forza. La capacit\u00e0 di tradurre il &#8220;linguaggio tecnico&#8221; in termini di valore aziendale \u00e8 un&#8217;abilit\u00e0 inestimabile.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>Lettura consigliata:<a href=\"https:\/\/www.codemotion.com\/magazine\/it\/dev-community\/cos-e-il-cto\/\" class=\"ek-link\"> CTO: chi \u00e8 e che ruolo ha, la guida completa<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-6be06521 gb-headline-text\"><strong>Interfacciarsi con il Top Management e la Politica del Board: Bonus Tips<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Se riuscirai a sederti al tavolo, preparati su ogni aspetto di ci\u00f2 che si sta presentando. Come sottolinea Alexio: &#8220;Quando ci si siede a quel tavolo bisogna essere sempre pronti all&#8217;eventualit\u00e0, perch\u00e9 effettivamente quello che dici \u00e8 importante.&#8221; Ci\u00f2 che comunichiamo in tali circostanze non solo svela la nostra competenza, ma trasmette anche una sensazione di sicurezza e affidabilit\u00e0 a chi ci ascolta.<\/p>\n\n\n\n<p>Uno degli aspetti chiave menzionati da Alexio riguarda l&#8217;importanza dell&#8217;allineamento tra colleghi: &#8220;Non essere allineati \u00e8 spesso un segno di debolezza, malvisto da chi fa parte della discussione.&#8221;, soprattutto dagli investitori. \u00c8 fondamentale che ci sia coerenza tra le dichiarazioni di tutti i membri del team. L&#8217;allineamento rappresenta una comunicazione efficace e una visione condivisa all&#8217;interno dell&#8217;organizzazione. Al contrario, il disallineamento pu\u00f2 indicare problemi nella comunicazione o, in casi pi\u00f9 gravi, tensioni interne all&#8217;azienda.<\/p>\n\n\n\n<p>In ambienti in cui le cose possono cambiare in un attimo, come nei board o nel top management, l&#8217;adattabilit\u00e0 \u00e8 la chiave. Alexio evidenzia l&#8217;importanza dell&#8217;adattabilit\u00e0 affermando: &#8220;devi avere un\u2019ottima abilit\u00e0 nell\u2019adattare la tua conversazione rispetto a quello che stanno dicendo\u201d, se quello che viene detto da un altro C-level non ti torna, evidentemente ti manca qualche pezzo. Questo suggerisce l&#8217;importanza di capire quando privilegiare la trasparenza e l\u2018onest\u00e0 e quando adottare un approccio pi\u00f9 diplomatico e strategico.<\/p>\n\n\n\n<p>E, mentre \u00e8 cruciale saper comunicare concetti complessi, \u00e8 altrettanto importante saperlo fare in modo accattivante. Per citare un altro pensiero di Alexio: &#8220;Se ti siedi a quel tavolo e parli di metaverso, ti ascolta chiunque. Se per\u00f2 ti siedi e parli di DevOps subito qualcuno ti chieder\u00e0: ma il metaverso dov\u2019\u00e8 finito?&#8221; La capacit\u00e0 di presentare informazioni in modo conciso e interessante pu\u00f2 fare la differenza tra catturare l&#8217;attenzione o essere trascurati.<\/p>\n\n\n\n<p>Concludendo, affrontare il Top Management o il Board richiede pi\u00f9 di semplici competenze tecniche o conoscenza del settore. Si tratta di saper navigare in acque complesse, dove ogni parola conta e dove la percezione pu\u00f2 avere un impatto tanto quanto la realt\u00e0; questi sono solo alcuni consigli che possono fare la differenza tra una semplice presenza al tavolo e diventare una voce influente e rispettata all&#8217;interno del board.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>Leggi anche:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.codemotion.com\/magazine\/it\/dev-life-it\/cto-it\/prospettiva-cto-enrico-maria-cestari-cto-jointly\/\" class=\"ek-link\">Prospettiva CTO: Enrico Maria Cestari CTO @Jointly<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.codemotion.com\/magazine\/it\/dev-life-it\/cto-it\/prospettiva-cto-giulio-de-donato-cto-radical\/\" class=\"ek-link\">Prospettiva CTO: Giulio de Donato CTO @Radical \u00a9<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.codemotion.com\/magazine\/it\/dev-life-it\/cto-it\/prospettiva-cto-valerio-paoletti-cto-callmewine-com\/\" class=\"ek-link\">Prospettiva CTO: Valerio Paoletti CTO @Callmewine.com<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.codemotion.com\/magazine\/it\/dev-life-it\/cto-it\/prospettiva-cto-simone-procopio-cto-il-giornale-it\/\" class=\"ek-link\">Prospettiva CTO: Simone Procopio CTO @Il Giornale.it<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n<p><script src=\"https:\/\/codemotion.activehosted.com\/f\/embed.php?id=42\" type=\"text\/javascript\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il rapporto tra CTO e top management \u00e8 un tema che spesso suscita dibattito. 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