{"id":27757,"date":"2024-05-20T16:45:22","date_gmt":"2024-05-20T14:45:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.codemotion.com\/magazine\/?p=27757"},"modified":"2024-05-31T12:25:54","modified_gmt":"2024-05-31T10:25:54","slug":"ai-data-lakehouse-el-trabajo-manual-es-solo-para-boomers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.codemotion.com\/magazine\/es\/inteligencia-artificial\/ai-data-lakehouse-el-trabajo-manual-es-solo-para-boomers\/","title":{"rendered":"AI Data Lakehouse: el trabajo manual es solo para boomers"},"content":{"rendered":"\n

En mitad de la transformaci\u00f3n provocada por el auge de la IA, en Codemotion Madrid 2024<\/strong> no pod\u00edan faltar las ponencias alrededor de esta revolucionaria tecnolog\u00eda. Los asistentes han podido conocer las \u00faltimas novedades y aplicaciones reales en esta \u00e1rea, por lo que el evento ha sido una oportunidad \u00fanica para ampliar conocimientos, obtener una visi\u00f3n m\u00e1s amplia del panorama actual y futuro, y descubrir nuevas formas de aplicar la IA en distintos sectores.<\/p>\n\n\n\n

Desde este punto de vista hoy queremos presentaros “Zurich’s AI Data Lakehouse: Because manual work is only for boomers”<\/strong>, una ponencia muy interesante en la que descubrimos c\u00f3mo la compa\u00f1\u00eda Zurich Insurance<\/a>, desde su centro tecnol\u00f3gico Technology Delivery Center<\/a>, est\u00e1 utilizando la inteligencia artificial para sacar el m\u00e1ximo provecho a su Data Lakehouse, con el objetivo de impulsar su toma de decisiones inteligente y mejorar la satisfacci\u00f3n de sus clientes.<\/p>\n\n\n\n

Zurich Technology Delivery Center: la importancia de los datos en un mundo conectado<\/h2>\n\n\n\n

En un mundo cada vez m\u00e1s conectado, repleto de tecnolog\u00eda all\u00e1 donde miremos, los datos se han convertido en los grandes protagonistas<\/strong>. Los datos son una nueva una moneda de cambio que empresas como ServiZurich<\/a>, parte del grupo Zurich Insurance, una de las mayores aseguradoras del mundo, est\u00e1 aprovechando al m\u00e1ximo, pasando de ser un recolector de datos pasivo a un usuario inteligente de Big Data.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El grupo Zurich que lleva m\u00e1s de 150 a\u00f1os creando y ofreciendo servicios de seguros a particulares y empresas<\/strong>, opera tanto a nivel global como local, con alrededor de 55,000 empleados que atienden las necesidades de sus clientes en m\u00e1s de 170 pa\u00edses.<\/p>\n\n\n\n

Para mantenerse a la vanguardia y continuar ofreciendo servicios de alta calidad, Zurich ha adoptado una estrategia de datos s\u00f3lida y flexible<\/strong>, respondiendo a los desaf\u00edos y oportunidades din\u00e1micas que presentan las tecnolog\u00edas emergentes, especialmente en el procesamiento de reclamaciones, la detecci\u00f3n de fraudes y la extracci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n

La empresa tiene acceso a enormes conjuntos de datos extra\u00eddos de numerosas fuentes,<\/strong> caracterizadas por su gran variaci\u00f3n y complejidad. Por ello, Zurich est\u00e1 buscando constantemente nuevas formas de explotar sus datos con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente y facilitarle la informaci\u00f3n adecuada en el momento oportuno.<\/p>\n\n\n\n

Para abordar este desaf\u00edo, ServiZurich dise\u00f1\u00f3 una nueva plataforma de Big Data que simplific\u00f3 su arquitectura de datos<\/strong>: un lago de datos centralizado, flexible y seguro donde se pueden ubicar y curar todos sus datos externos e internos. Esta nueva plataforma ha permitido a Zurich ejecutar cargas de trabajo de datos m\u00e1s r\u00e1pidamente y escalar autom\u00e1ticamente a medida que cambian el tama\u00f1o y la actividad de la carga de trabajo.<\/p>\n\n\n\n

Todo ello ha permitido obtener una visi\u00f3n granular de sus clientes<\/strong>, brindando una oferta y atenci\u00f3n al cliente m\u00e1s personalizada que nunca.<\/p>\n\n\n\n

AI Data Lakehouse: adi\u00f3s a las tareas repetitivas<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Con el objetivo de ir un paso m\u00e1s all\u00e1 en el tratamiento de los datos, Zurich est\u00e1 implementando soluciones de inteligencia artificial en su Data Lakehouse<\/strong> para automatizar tareas repetitivas y liberar a sus trabajadores para que se centren en actividades de mayor valor. <\/p>\n\n\n\n

Decir adi\u00f3s al trabajo manual anticuado y dar la bienvenida a una nueva era de eficiencia y productividad con la ayuda de la IA es su nuevo objetivo.<\/p>\n\n\n\n

Para ello ha implementado IA en su proceso de ingesta de datos,<\/strong> respald\u00e1ndose en su pionera API framework extractor desarrollada con Scala y Spark<\/strong>. Una soluci\u00f3n propia que est\u00e1 permitiendo a diferentes \u00e1reas de la compa\u00f1\u00eda extraer todo el valor de sus datos sin necesidad de invertir tiempo en tareas de extracci\u00f3n y procesamiento de datos manuales.<\/p>\n\n\n\n

La introducci\u00f3n de IA en su Data Lakehouse est\u00e1 resultando muy satisfactoria. No solo est\u00e1 mejorando la eficiencia operativa, sino que tambi\u00e9n est\u00e1 mejorando la precisi\u00f3n de los an\u00e1lisis de datos, la detecci\u00f3n de fraudes, contrataciones, manejo de reclamaciones, etc<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n est\u00e1 aumentando su capacidad para detectar patrones y tendencias en sus datos,<\/strong> proporcionando as\u00ed insights clave para la toma de decisiones estrat\u00e9gicas. Todo ello se traduce en una mayor eficacia en la identificaci\u00f3n de riesgos y en una mayor satisfacci\u00f3n del cliente gracias a un servicio m\u00e1s \u00e1gil y preciso.<\/p>\n\n\n\n

La Charla: Zurich’s AI Data Lakehouse: Because manual work is only for boomers<\/h2>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo han implementado el uso de la inteligencia artificial en su Data Lakehouse?<\/strong> \u00bfCu\u00e1les han sido los principales desaf\u00edos y c\u00f3mo los han superado? \u00bfQu\u00e9 mejoras han experimentado en sus procesos y en la satisfacci\u00f3n del cliente? \u00bfSeguir introduciendo datos manualmente es solo para boomers?<\/p>\n\n\n\n

Estas y otras preguntas son las que se resolvieron en la charla Zurich’s AI Data Lakehouse: Because manual work is only for boomers<\/strong>, que corri\u00f3 a cargo de Jose Luis S\u00e1nchez Ros<\/strong><\/a>,<\/strong>\u00a0 Head of ZIDP Technology & Architecture en Technology Delivery Center (ServiZurich)<\/a>, y Adri\u00e1n Rubio Camacho<\/strong><\/a>,<\/strong> Data Science & Engineering Analyst en Technology Delivery Center (ServiZurich)<\/a><\/p>\n\n\n\n

Esta se celebr\u00f3 en la Codemotion Madrid 2024.<\/strong> La charla (en ingl\u00e9s) fue una sesi\u00f3n de demostraci\u00f3n en directo<\/strong> donde se ilustr\u00f3 la perfecta integraci\u00f3n de la IA en el proceso de ingesta de datos dentro de la plataforma de datos multicloud de Zurich\u2019s.<\/p>\n\n\n\n

Prep\u00e1rate para echar un vistazo al futuro de procesamiento de datos dominado por la IA, dejando atr\u00e1s el trabajo manual, y abrazar el futuro de los datos con IA y plataformas multicloud que impulsan la toma de decisiones<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Los ponentes: Jose Luis S\u00e1nchez Ros & Adri\u00e1n Rubio Camacho<\/h2>\n\n\n\n