{"id":35985,"date":"2026-06-16T13:22:10","date_gmt":"2026-06-16T11:22:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.codemotion.com\/magazine\/?p=35985"},"modified":"2026-06-16T13:38:32","modified_gmt":"2026-06-16T11:38:32","slug":"come-lagentic-commerce-cambiera-per-sempre-le-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.codemotion.com\/magazine\/it\/intelligenza-artificiale\/come-lagentic-commerce-cambiera-per-sempre-le-commerce\/","title":{"rendered":"Come l’Agentic Commerce cambier\u00e0 per sempre l’e-commerce"},"content":{"rendered":"\n

La scorsa settimana il mio HP con 5 anni di onorato servizio ha deciso che era tempo di lasciarmi, e mentre mi godevo il mio solito zig zag per le strade di Roma, come una Anna Karenina di metallo si \u00e8 buttato senza preavviso tra le ruote del 492, autobus che tra l\u2019altro passa raramente.

Tornato a casa ho fatto un giro sui vari vendor di portatili, ma dopo appena 5 secondi, complice anche la fase di negazione, ho rinnegato tutti i miei principi ed ho chiesto a chat gpt \u201ctu che cosa compreresti?\u201d
<\/em>In breve mi ha fatto l\u2019analisi di 30 portatili individuando scontistica,\u00a0 tempi di consegna e suggerendomi comunque di aspettare 4 mesi per le uscite delle nuove linee che promettono miracoli.
Essendo nato in Liguria sono geneticamente parsimonioso e ogni volta che devo cliccare sul tasto \u201cpaga subito\u201d ho un principio di paralisi.

Alch\u00e8\u00a0 ho chiesto alla mia piccola AI se poteva comprarlo direttamente, la risposta alla mia domanda retorica mi ha freddato non poco : \u201c oggi no ma probabilmente tra 6 mesi potr\u00f2\u2026\u201d.
Mi \u00e8 apparso un piccolo\u00a0 Fredric Brown che si sganasciava dalle risate, come in un film di Lynch.<\/p>\n\n\n\n

“I’m alright, Jack, keep your hands off of my stack”<\/em><\/p>\n\n\n\n

Per oltre vent’anni il commercio online ha avuto una sola vera domanda: come convincere una persona ad acquistare?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Abbiamo progettato siti web sempre pi\u00f9 veloci, applicazioni mobili sempre pi\u00f9 intuitive, motori di raccomandazione, sistemi di pagamento in un clic, campagne SEO, pubblicit\u00e0 personalizzate e algoritmi capaci di proporci esattamente ci\u00f2 che desideravamo e anche quello che non sapevamo di desiderare. Tutto era costruito attorno a un protagonista ben preciso: il cliente umano.<\/p>\n\n\n\n

Questo succedeva ieri ma \u00e8 percepito come un secolo fa, l\u2019arrivo dell\u2019AI ha cambiato tutto e ormai tutti i libri sul seo possono essere usati come sottobicchieri.<\/p>\n\n\n\n

L’annuncio della collaborazione tra Visa e OpenAI rappresenta il primo passo concreto verso una nuova fase dell’economia digitale: l’Agentic Commerce<\/strong>, ovvero un processo in cui non siamo pi\u00f9 noi a effettuare materialmente gli acquisti, ma un agente intelligente che opera per nostro conto.<\/p>\n\n\n\n

Pu\u00f2 sembrare una semplice evoluzione di ChatGPT. In realt\u00e0 \u00e8 una rivoluzione paragonabile alla nascita dell’e-commerce stesso.<\/p>\n\n\n\n

Da \u201cEverything is a Tap In\u201d a \u201cMe tapino\u201d \u00e8 un attimo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Visa sta lavorando per integrare la propria infrastruttura di pagamento all’interno degli agenti AI di OpenAI. Questo significa che un assistente intelligente non si limiter\u00e0 pi\u00f9 a suggerire quale televisore acquistare o quale volo prenotare, ma potr\u00e0 arrivare fino all’ultimo passaggio della catena: il pagamento.<\/p>\n\n\n\n

Immaginiamo di chiedere:<\/p>\n\n\n\n

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“Organizza un weekend a Barcellona spendendo meno di 700 euro.”<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Oggi ChatGPT pu\u00f2 aiutarci a confrontare hotel, voli e recensioni, lasciando per\u00f2 a noi il compito di completare la prenotazione, con buona pace dei trivago vari che stanno correndo ai ripari come meglio possono. Ma domani il flusso sar\u00e0 completamente diverso.<\/p>\n\n\n\n

L’agente AI analizzer\u00e0 le nostre preferenze, confronter\u00e0 centinaia di offerte in pochi secondi, verificher\u00e0 la disponibilit\u00e0, controller\u00e0 il budget, utilizzer\u00e0 una carta autorizzata e completer\u00e0 automaticamente l’acquisto, prima che vostra moglie possa cambiare idea<\/p>\n\n\n\n

Noi dovremo semplicemente approvare l’operazione, oppure, per alcune categorie di spesa, potremmo persino delegare completamente la decisione. Con i rischi annessi.<\/p>\n\n\n\n

Commercio elettronico vs commercio degli agenti<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Osservando gli ultimi trent’anni si nota un’evoluzione sorprendentemente lineare.<\/p>\n\n\n\n

Negli anni Novanta Internet ci ha insegnato a cercare informazioni, bella vetrina globale, la gente comprava da amazon spedendo i soldi infilandoli in un floppy disk, c\u2019\u00e8 un bellissimo video in cui Bezos lo racconta e ci ride sopra.<\/p>\n\n\n\n

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