En el marco de Codemotion 2025, Ricardo Jurado, CEO de BBVA, compartió con nosotros su visión sobre la transformación digital en el sector financiero, el papel de BBVA Technology en esa evolución y los desafíos para atraer talento tecnológico en un entorno cada vez más competitivo.
1. Transformación digital en el sector financiero:
¿Cómo ves este cambio desde el punto de vista de la digitalización y qué papel juega el talento tecnológico en este proceso?
“Yo creo que los últimos 10-15 años la transformación del modelo de relación con los clientes en todas las industrias —incluida la financiera— ha sido absolutamente radical. Hace una década muchos negocios basaban su relación en la presencialidad y hoy lo hacen total o parcialmente a través de canales digitales.”
“Cuando hablamos de digitalización, hablamos de tecnología. Darse de alta online, autenticarse, operar sin pisar una oficina… Todo eso es tecnología. La tecnología ha sido el gran facilitador de la transformación digital en todos los negocios.”
2. El papel de BBVA Technology:
Aunque BBVA Technology no crea soluciones financieras directamente, sus desarrolladores/as están integrados en los proyectos tecnológicos más estratégicos del Grupo. ¿Qué papel juegan en ellos?
“BBVA Technology presta servicio a las unidades de ingeniería de todas las áreas del banco en España. Participa en el desarrollo y mantenimiento de aplicaciones —bancarias y canales digitales— y en las arquitecturas técnicas que las soportan.”
“El desarrollo de software es, probablemente, la función que más valor crea para los clientes. Es lo que transforma una oportunidad de negocio en un producto, servicio o funcionalidad real. Nuestros desarrolladores tienen un impacto enorme, aunque sea indirecto, en los millones de clientes que usan nuestros servicios todos los días.”
3. El talento como ventaja competitiva:
¿Cómo ves el papel del talento tecnológico en la evolución de la industria financiera?
“Hablar de tecnología y, en particular, de desarrollo de software, es hablar de personas. Contar con un talento tecnológico diferencial es una ventaja competitiva clara.”
“Las empresas que tenemos buen talento tech somos capaces de entregar más funcionalidades, en menos tiempo, de forma más robusta y segura. Eso se traduce en una mejor experiencia para el cliente. Por eso, productos como nuestra app móvil —que ha recibido premios internacionales— destacan tanto.”
4. Atracción de talento y cultura organizacional:
¿Cómo construís desde BBVA Technology un entorno atractivo para los profesionales tecnológicos? ¿Qué papel juega la cultura organizacional?
“Aunque la brecha entre demanda y disponibilidad de talento tech es algo menos intensa ahora, sigue siendo una realidad. Por eso, es clave tener una propuesta de valor atractiva.”
“En nuestro caso se basa en tres pilares: un modelo de trabajo híbrido y flexible, un fuerte foco en el aprendizaje continuo, y una cultura inclusiva y diversa que fomenta el buen ambiente, el respeto y el bienestar profesional.”
“En 2024, crecimos en más de 1.000 personas y además mejoramos la representación de talento femenino y la incorporación de personas con discapacidad. Estamos muy satisfechos.”
5. Consejos para quienes quieren entrar en el sector financiero-tech:
¿Qué consejos darías a desarrolladores/as que quieran crecer en el mundo de la tecnología financiera?
“Les recomendaría que no se lo piensen demasiado, y que se lancen. Aunque solemos pensar en las grandes tecnológicas, el sector financiero invierte miles de millones de euros en tecnología cada año.”
“Eso se traduce en oportunidades para participar en centenares de proyectos muy innovadores y técnicamente complejos. Te expones a múltiples tecnologías, metodologías y casos de uso. Es una excelente escuela para desarrollar tu carrera, ya sea técnica o de gestión.”
6. La importancia de participar en eventos como Codemotion:
“Diría que hay dos grandes beneficios. El primero es poder mostrarnos como empleador: reforzar nuestra marca, compartir nuestros valores y los proyectos que lideramos.”
“Y el segundo, que quizá es aún más importante, es mantenernos cerca de la comunidad tecnológica. Escuchar, conectar con desarrolladores, y mantenernos al día con lo que ocurre en el sector.”
Desde Codemotion, agradecemos a Ricardo Jurado por su tiempo y por abrir una ventana a la transformación tecnológica que lidera BBVA. La entrevista completa ya está disponible en nuestro canal de YouTube.
¡Nos vemos en próximas entregas!
