Aunque la IA ya lleva algunos años entre nosotros, su evolución, constantes novedades y aplicaciones prácticas no deja de sorprendernos. En este momento, la Codemotion Madrid 2026 se convierte en el lugar idóneo para reunir a los profesionales más destacados del sector tecnológico y explorar juntos el presente y el futuro de la inteligencia artificial.
En la charla «La IA desbloquea paradigmas de gestión de procesos aparcados«, José San Román, CTO de El Corte Inglés, nos explicó cómo la IA está desbloqueando paradigmas de gestión de procesos que parecían olvidados. Los asistentes aprendieron a cómo pasar de un enfoque process-centric a uno artifact-centric gracias a los agentes de IA.
Contexto de la charla
Toda organización funciona con procesos. Diseñamos diagramas, definimos etapas y asignamos roles. Este enfoque, denominado process-centric, lleva dominando tres décadas y funciona bien con procesos de variabilidad baja. Hasta el momento, esta forma de proceder ha demostrado ser eficaz para estructurar flujos de trabajo predecibles.
Sin embargo, cuando la variabilidad aumenta (como ocurre inevitablemente en el desarrollo de software moderno), este modelo comienza a mostrar sus limitaciones.
El diagrama se convierte en un laberinto de excepciones que deja de describir la realidad. Y cuando esto ocurre, los equipos se ven obligados a improvisar al margen del proceso oficial, generando una brecha cada vez mayor entre lo que el diagrama dice y lo que realmente sucede en el día a día.
Hace 20 años, la comunidad investigadora propuso una solución para este tipo de problemas: el paradigma de gestión artifact-centric, donde los artefactos de negocio y su estado dirigen el proceso. Y aunque la teoría era muy sólida, la adopción fue nula debido a la incompatibilidad tecnológica.
Ahora, con la llegada de los agentes de IA, este paradigma que parecía olvidado vuelve a escena con más fuerza que nunca.
Agentes de IA: desbloqueando la pieza que faltaba
La aparición de la IA generativa parece estar desbloqueando lo que la teoría no pudo: interpretar el estado de un artefacto, razonar sobre él y decidir qué acción tomar a continuación sin necesidad de un flujo predefinido.
Los agentes de IA generativa son capaces de leer el contexto de un artefacto (una historia de usuario, un ticket, un pull request o un informe de bugs) para determinar, de forma autónoma, cuál es el siguiente paso y el más adecuado dentro del ciclo de desarrollo de software.
No necesitan que alguien les indique qué hacer: infieren el estado actual del artefacto, lo contrastan con el objetivo final y actúan en consecuencia, adaptándose a la complejidad real del proceso sin necesidad de que un diagrama lo contemple de antemano.
Esta capacidad de adaptación dinámica es precisamente lo que convierte a los agentes de IA generativa en el eslabón perdido que el enfoque artifact-centric necesitaba. Y gracias a ello, este paradigma está pasando de ser solo una teoría a convertirse en una realidad operativa .
La charla
En la charla, José San Román, CTO de El Corte Inglés validó este planteamiento modelando el proceso del ciclo de desarrollo de software generando un sistema auditable, adaptable y resiliente por diseño.
A través de casos reales extraídos de la operativa de El Corte Inglés, demostró cómo los agentes de IA generativa pueden orquestar el ciclo de vida de desarrollo de software de extremo a extremo, tomando decisiones contextuales en cada punto del proceso sin depender de un flujo rígido y predefinido.
El objetivo no es automatizar por automatizar, sino construir un modelo de gestión que sea capaz de responder a la realidad tal y como es: compleja, cambiante y llena de matices que ningún diagrama puede anticipar por completo.
El ponente: José San Román, CTO de El Corte Inglés
Entusiasta de la innovación y la tecnología. Licenciado superior en Informática. PDG por IESE. Eterno aprendiz. Marido de María. Padre de una adolescente encantadora. Apasionado del mountain bike, esquiador de fondo y corredor perezoso. Experto en economía del software.
Apasionado por construir buena tecnología. Creyente de Agile, DevOps y XP. Ayuda a equipos a hacer mejor software. Ex-CIO en ING Bank España. Actualmente, CTO del Grupo El Corte Inglés.
