En el mundo de la tecnología que está en constante evolución, la figura del Chief Technology Officer (CTO) desempeña un papel crucial en la dirección de las empresas. Para obtener una perspectiva valiosa sobre el presente y el futuro de esta posición, entrevistamos a Fernando Paris, un CTO con una destacada trayectoria en empresas líderes como Rumbo, Yaap y entradas.com. Actualmente, es Co-CEO y Co-Fundador de ioBuilders, una empresa especializada en consultoría estratégica de blockchain, activos digitales y tecnología e innovación. A lo largo de esta entrevista, Fernando comparte su visión sobre el papel del CTO, su camino hacia la excelencia y los desafíos que enfrenta en el mundo tecnológico.
La figura del CTO
Fernando enfatiza que la figura del CTO evolucionará hacia un papel aún más estratégico y humano en los próximos 10 años. Si bien la tecnología seguirá siendo fundamental, el CTO también deberá ser un líder que comprenda las complejidades del negocio y pueda tomar decisiones estratégicas con un enfoque centrado en el cliente. Esto implicará una mayor responsabilidad en la formulación de estrategias tecnológicas que respalden la visión a largo plazo de la empresa. Además, la velocidad de entrega de valor se volverá esencial, lo que requerirá agilidad y adaptación constantes.
Para aquellos que aspiren a ser CTO’s, Fernando recomienda mantenerse al día con la evolución tecnológica, pero también enfocarse en desarrollar una comprensión sólida del negocio. Esto conlleva equilibrar la visión de negocio actual y futura, lo que significa estar atento a las tendencias tecnológicas emergentes y alinearlas con los objetivos comerciales a largo plazo. Por tanto, la combinación de habilidades técnicas y empresariales será esencial para destacar en el rol de CTO en el futuro.
Recomendaciones:
«The Art of Business Value» y «Thinking, Fast and Slow» son libros que ofrecen perspectivas valiosas sobre la creación de valor empresarial y la toma de decisiones; habilidades esenciales para un CTO.
¿Qué define a un buen CTO?
Un buen Chief Technology Officer (CTO) se caracteriza por una serie de atributos y habilidades que lo distinguen en su rol. Estas son algunas de las cualidades que, según Fernando, son imprescindibles:
- Liderazgo Tecnológico/Humano: Un buen CTO debe ser un líder, tanto en el ámbito tecnológico como en el humano; tiene que ser capaz de guiar a su equipo con visión y experiencia técnica y, al mismo tiempo, fomentar un entorno de trabajo colaborativo y motivador.
- Visión Tecnológica/Humana: La capacidad de tener una visión clara, tanto en términos tecnológicos como empresariales es fundamental. Un CTO debe poder identificar cómo la tecnología puede impulsar los objetivos comerciales y anticipar las tendencias tecnológicas emergentes que pueden beneficiar a la empresa.
- Orientación a Negocio: Un CTO efectivo debe entender a fondo el negocio en el que opera la empresa. Esto incluye comprender las necesidades y objetivos del negocio, así como alinear las estrategias tecnológicas con esos objetivos para impulsar el éxito de la empresa.
Todas estas características son esenciales para liderar en un entorno tecnológico en constante cambio y contribuir al éxito a largo plazo de una organización.
Desafíos de los líderes tecnológicos
Los líderes tecnológicos se enfrentan a una serie de retos en un entorno empresarial en constante evolución. Fernando identifica tres desafíos particularmente difíciles, que son los siguientes:
- Gestión de equipo: La gestión de un equipo talentoso y diverso puede ser un desafío. Un CTO debe inspirar, liderar y motivar a su equipo para alcanzar los objetivos tecnológicos y empresariales. Además, debe gestionar eficazmente la colaboración y la comunicación dentro del mismo.
- Dirección del rumbo del negocio: Alinear las estrategias tecnológicas con los objetivos del negocio, es algo fundamental, como ya se ha comentado anteriormente. Esto implica tomar decisiones estratégicas que respalden la visión a largo plazo de la empresa y garantizar que la tecnología sea un impulsor del éxito empresarial.
- Balance de tecnología y negocio (BA): Encontrar el equilibrio adecuado entre la tecnología y el negocio puede ser complicado. Un CTO debe entender cómo la tecnología puede habilitar y mejorar el negocio, sin perder de vista las limitaciones y necesidades existentes.
De desarrollador a CTO
Al hacer la transición de desarrollador a CTO, Fernando señala que el mayor desafío fue cambiar la mentalidad para ver el panorama completo. Pasar de un enfoque técnico individual a uno que abarcara la estrategia tecnológica y empresarial, requería una mentalidad más amplia y una comprensión de cómo todas las piezas encajan en el rompecabezas empresarial.
Es necesario mantenerse al día de las nuevas tecnologías, utilizando diversas fuentes como: Twitter, Tech Radar, la comunidad DDD (Domain-Driven Design), evangelistas y líderes de la industria. Estas fuentes permiten estar informado sobre las últimas tendencias tecnológicas y estar en contacto con expertos en el campo.
Cuando el equipo crece
Los equipos de desarrollo deben escalarse cuando se enfrentan a desafíos que superan sus recursos actuales, como el crecimiento del proyecto o la necesidad de cumplir plazos críticos. Esto implica agregar miembros, reorganizar roles y procesos eficientes, y usar la tecnología adecuada. La decisión debe equilibrar la demanda del proyecto con la capacidad del equipo para mantener la calidad y productividad.
En cuanto a escalar un equipo, Fernando destaca tres pasos clave:
- Tener una base sólida: Comenzar con un equipo central fuerte y talentoso es esencial, puesto que proporciona una base sólida sobre la cual construir y expandir.
- Equipo Core: Mantener un equipo central sólido es crucial, pues estos miembros del equipo son la columna vertebral de la organización y deben ser cuidadosamente seleccionados y cultivados.
- Principios y valores sólidos: Establecer principios y valores sólidos en la cultura de equipo es fundamental, ya que proporcionarán la guía y el marco de referencia para el crecimiento y la interacción efectiva del equipo.
En cuanto a los problemas comunes que las empresas pueden enfrentar al escalar sus equipos, Fernando Paris apunta:
- Contratar demasiado rápido y sin la exigencia adecuada: La contratación apresurada y sin un proceso sólido de selección puede llevar a la incorporación de talento no adecuado para la empresa, lo que puede generar problemas a largo plazo.
- Contratar solo por lo que sabe: En lugar de centrarse únicamente en las habilidades actuales de un candidato, Fernando enfatiza la importancia de valorar la capacidad de aprendizaje; la adaptación y el crecimiento continuo son esenciales en un entorno tecnológico en constante cambio.
- Formar equipos, no conjuntos de expertos: En lugar de reunir a un grupo de individuos altamente especializados, Fernando aboga por la formación de equipos colaborativos. La diversidad de habilidades y perspectivas puede ser más valiosa que tener expertos en una sola área.
Elegir el stack tecnológico correcto: necesidades, errores comunes y consejos
La elección del stack afecta al rendimiento, la escalabilidad y la mantenibilidad del proyecto, así como su capacidad para satisfacer las necesidades del mercado. En relación con la elección del stack tecnológico, Fernando comparte tres consideraciones fundamentales:
- Experiencia en el stack: Es esencial contar con experiencia en la tecnología seleccionada para garantizar un uso efectivo y eficiente.
- Necesidades del core business y cualidades necesarias: La tecnología elegida debe alinearse con las necesidades del negocio y las cualidades necesarias para alcanzar los objetivos deseados.
- Evolución futura: La elección del stack debe ser capaz de adaptarse y evolucionar a medida que cambian las necesidades tecnológicas y comerciales de la empresa.
Fernando también advierte contra los errores más peligrosos a la hora de decidir el stack tecnológico: Seguir las tendencias del momento, la inmadurez tecnológica y los prejuicios personales que no se alineen con los objetivos del negocio o el equipo. En su lugar, recomienda tomar decisiones basadas en la ventaja competitiva del negocio y en aquellas tecnologías que puedan marcar la diferencia.
El futuro del CTO y la tecnología
Es importante recordar que la tecnología debe ser un medio para alcanzar los objetivos empresariales, y una gestión adecuada resulta esencial. También es crucial destacar que, aunque la rapidez puede ser beneficiosa en ciertas etapas de una empresa, a medida que se establece una estrategia sólida, construir una base firme se vuelve esencial.
En resumen, nuestra conversación con Fernando Paris nos brinda una visión completa de los desafíos y estrategias que enfrentan los CTOs en la actualidad. Desde la escalabilidad del equipo hasta la elección del stack tecnológico o la gestión de la deuda técnica, sus experiencias y perspectivas ofrecen valiosas lecciones para aquellos que buscan destacar en el ámbito tecnológico y empresarial.
ioBuilders estuvo presente en la conferencia Codemotion de Madrid en 2023. Puedes conocer a Fernando París y a ioBuilders el siguiente vídeo:
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